営業内務として、営業担当者のサポートや事務処理、保険料の精算業務、お客さまからの電話対応を行っております。
具体的には、営業担当者不在時にお客さまからの問い合わせや契約内容の変更依頼があった際、営業担当者に代わり手続きを行ったり、営業担当者から預かった契約申込書・内容変更書類の計上手続きなどを行っています。

私はお客さまからの問い合わせや契約内容変更などのお申し出に対し、できる限り円滑に対応できるよう心がけています。勉強不足や経験不足だと、ご希望に沿う対応が出来なかったり、お待たせしてしまったりすることがあります。

そのため私たち営業内務は常に知識向上を目指し日々努力をしています。
その努力が実り営業担当者が不在でもお客さまが信頼して任せてくださるときや、私の名前を指定してご連絡をくださるときはとても充実感を得ることができます。