日新火災インシュアランスサービス株式会社（以下、「当社」）は、「お客さま本位の安心と補償をお届けし、最も身近で信頼される保険代理店を目指す」旨を経営理念に掲げ、日々の業務に取り組んでおります。
当社の業務において、当社の利益がお客さまの利益と相反するおそれのある取引について、以下の「利益相反管理方針」に基づき、適切に把握・管理し、必要な情報開示を行います。

1. 方針の目的

当社の業務において、当社または当社役職員の利益が、お客さまの利益と相反するおそれのある取引について、適切に把握・管理し、必要な情報開示を行うため、本方針を定めます。

2. 利益相反が生じ得る主な類型

当社における利益相反とは、保険募集において、当社が自らの利益を得るためのお客さまの利益を損なうおそれのある取引を指します。
利益相反のおそれのある類型は、例えば次のようなものがあります。

• お客さまよりも当社の利益を優先した商品やサービスのご提案・役職員個人の利益や人間関係が影響した判断
• 特定の取引先との関係によって、特定のサービスを優先して案内すること。
  （例：事故発生時の修理業者、レンタカー業者、工務店等の第三者事業者を紹介する場合）

3. 利益相反の管理、対応方針

当社は、利益相反が生じるおそれのある場合には、状況に応じて次の対応を行います。

• 利益相反の可能性がある情報の収集・管理、業務体制の分離
• 利益相反の可能性がある事象の社内での事前確認・承認手続き
• 公平で透明性のある取引条件の設定
• 必要に応じた取引の制限や見直し
• お客さまへの適切な情報開示と丁寧な説明
• 第三者事業者の紹介にあたっては、当社または第三者事業者の利益よりも、お客さまの利益を優先して判断

4. 管理体制

当社は、利益相反を適切に管理するための責任体制を整えています。

• 利益相反管理統括部署を設置
• 役職員からの報告・相談体制の整備
• 定期的なモニタリングの実施およびその結果に基づく改善策の実施
• 役職員に対する教育・研修等の実施

5. 改廃

本方針は、法令改正や社会環境の変化等を踏まえ、必要に応じて見直しを行います。